1 免费对购方操作使用人员进行设备使用培训和日常维护培训。
2 质保期内,定期上门免费保养,保养所需耗材由需方提供。
3 质保期内无论任何原因造成的设备故障,全部免人工上门检测、出具检测报告、免人工维修。
4 接到购方故障报修后,30分钟内做出反应,2小时内判断出故障原因,4工作小时内人员到位(如全部售后人员已外出工作,时间顺延),8工作小时内排除故障(注:在无需更换配件的情况下。),需要更换配件的时间顺延。
5 质保期过后,每年定期上门对设备使用人员进行安全培训和日常维护培训。并可对升降平台全面检测,出具检测报告。
6 终身服务